Verbinden, was wirkt
Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Kunden mit genau Ihnen arbeiten wollen – und bleiben. Dafür verbinden wir alle nötigen Themen. Und lassen weg, was nur ablenken würde.

Komplizen für goldene Zeiten
Manche würden sagen, der Markt für Beratungs- und Agenturboutiquen ist schwerer geworden. Wir sagen: Er ist nur anders! Und Sie, Sie haben erhebliche Chancen! Nämlich da, wo große Anbieter, KI und verlängerte Werkbänke nicht weiter kommen: Als starke Schulter an der Seite von Entscheider*innen, die in unsicheren Märkten navigieren müssen. Wir nennen das Trusted Advisor.
Für Sie bedeutet das: An Zielen arbeiten statt an Symptomen, Kunden langfristig begleiten, Absicherung durch lange Verträge, Wachstum im Premium-Segment des Marktes. Ob Sie dabei am Anfang stehen oder schon weit fortgeschritten sind, spielt keine Rolle. Wir machen den nächsten Sprung mit Ihnen!
Um das zu erreichen, helfen keine losgelösten Einzelmaßnahmen. Wir verbinden, was wirkt. Seit 1997. Dafür steht der „/“ in unserem Namen!
Marken schaffen Vertrauen. Insbesondere, wenn Ihre Kunden auf Sie als Boutique statt auf einen großen Anbieter oder jemand günstigeren setzen sollen. Dabei geht es um mehr als einen netten kreativen Auftritt.
Eine starke Marke baut auf einer festen Positionierung, einem klaren Nutzenversprechen und einem tief verankerten Antreiber Ihres Unternehmens auf. Sie lässt stolpern und fängt auf. Wir helfen Ihnen dabei, diese Marke zu formen. Eine Marke, die auffällt, im Gedächtnis bleibt und Herzen gewinnt. Dazu braucht es nicht nur Erfahrung, sondern auch ein besonderes Fingerspitzengefühl.
Erfolg bedeutet, sich einen festen Platz in den Köpfen Ihrer Zielgruppe zu sichern. Wir formen dazu gemeinsam mit Ihnen ein individuelles Marketingsystem, das nicht nur die Vertriebslast auf viele Schultern verteilt, sondern vor allem Ihr Team dazu inspiriert, mit Begeisterung in den Austausch mit Kund*innen zu treten, um zu verkaufen.
Ein System, das Ihnen die Freiheit gibt, effektiv mit hochrangigen Entscheider*innen zu kommunizieren und sich in Diskussionen über allgegenwärtige Themen abzuheben – ganz ohne den Druck kurzfristiger Verkaufsaktionen oder Empfehlungen. Außerdem kümmern wir uns besonders um die Entwicklung Ihrer Accounts – denn sie sind der Goldschatz ihres Unternehmens.
Viele Inhaber*innen und Mitarbeitende wünschen sich Aufträge, die nicht nur sinnvoll sind, sondern auch strategische Tiefe und eine echte Partnerschaft auf Augenhöhe mit Entscheidungsträger*innen bieten. Mittlerweile wird dieser Wunsch auch zur Überlebensfrage, denn diese Arbeit kann nicht von KI und günstigen Anbietern ersetzt werden.
Mit unserem Trusted-Advisor-Ansatz schaffen wir die Basis für dauerhafte Beziehungen, die auf gegenseitigem Vertrauen, strategischer Weitsicht, effektiver Kommunikation und kontinuierlichem Engagement beruhen. Damit Sie eine Honorierung erreichen, die den wahren Wert Ihrer Erfahrung, Ihres Wissens, Ihrer Kreativität und des erzielten Nutzens widerspiegelt. Diese Arbeit ist nicht philosophisch, sondern ganz konkret und handwerklich: in Gesprächen, Angeboten, dem Verkaufsprozess, ihrem Pricing und in der Leistungserbringung.
Nicht jeder Kunde ist gleich – und das ist gut so. Im Key Account Management geht es darum, Ihre wichtigsten Kunden zu identifizieren und gezielt zu betreuen. Diese strategischen Beziehungen bieten nicht nur Potenzial für Umsatz, sondern auch für Wachstum und Partnerschaften auf Augenhöhe. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir individuelle Strategien für Ihre Key Accounts, die langfristig Stabilität und Erfolg sichern.
Das bedeutet: Ihre wertvollsten Kunden werden nicht nur betreut, sondern strategisch ausgebaut. Vertrauen, kontinuierlicher Austausch und gezielte Entwicklungspläne stehen dabei im Fokus. Unser Ansatz hilft Ihnen, Cross- und Upselling-Möglichkeiten zu nutzen und aus Ihren wichtigsten Kunden echte Verbündete zu machen.
Bevor aus Kunden Fans werden, müssen sie zufrieden sein – aber Zufriedenheit allein reicht nicht. Der erste Schritt ist, zu verstehen, wo Sie stehen. Dafür entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen ein System, um die Zufriedenheit Ihrer Kunden regelmäßig zu messen. Mit maßgeschneiderten Interviews schaffen wir einen Dialog, der Ihnen nicht nur Daten liefert, sondern echte Einblicke in die Bedürfnisse Ihrer Kunden. Diese Erkenntnisse werten wir gemeinsam aus, um Muster zu erkennen und konkrete Maßnahmen abzuleiten, die einen Unterschied machen.
Doch Kundenzufriedenheit bedeutet mehr, als nur Feedback zu sammeln. Es geht darum, proaktiv zu handeln, Kunden zu überraschen und mit kleinen, positiven Gesten langfristige Begeisterung zu schaffen. Auf Wunsch begleiten wir Sie durch den gesamten Prozess – von der Erhebung der Daten bis zur Umsetzung der Verbesserungen. So wird Kundenzufriedenheit nicht nur gemessen, sondern zum Fundament Ihrer Fanbeziehungen gemacht.
Wir zeigen Ihnen wie!
Zu den LeistungenWofür wir stehen
Ein ganzes Team, derselbe Gedanke: Hinter dem Kreativkopf Giso Weyand steht heute eine ganze Gruppe von Spezialist*innen. Wen es warum und wann braucht, und wie das Team aussieht:
Das Team kennenlernen

Feierabend mit G/SO
Wir machen das hier schließlich auch zum Spaß! Und Sie hoffentlich auch! Wenn nicht, wird es Zeit für frischen Wind in Ihrer Strategie, Marke und Ihrer Kommunikation mit Kunden.
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